On-Kare

    On-Kare pour Directeurs IT et RSSI

    Consolidez votre stack technologique, appliquez une sécurité de niveau entreprise et éliminez les problèmes d’intégration avec une plateforme unifiée unique.

    Familles de capacités concernées

    Ce que Directeurs IT et RSSI pilotent dans On-Kare

    Journée type

    Une journée de Directeurs IT et RSSI dans On-Kare

    8:00

    Passe en revue les alertes de sécurité de la nuit depuis une console unique plutôt que six portails fournisseurs.

    9:30

    Valide une demande de changement SSO/RBAC ; le journal d’audit est généré automatiquement.

    11:00

    Surveille l’état du hub d’intégration FHIR/HL7 sur tous les systèmes connectés.

    14:30

    Lance un rapport de scan de vulnérabilités avant un renouvellement SOC 2, exporté en un clic.

    16:00

    Décommissionne une intégration point à point héritée, désormais prise en charge nativement.

    Irritants du quotidien

    Ce qui use directeurs it et rssi aujourd’hui

    Fragmentation des systèmes

    Les départements IT de santé gèrent en moyenne 6 à 12 systèmes disparates—DSE, facturation, planification, messagerie, télésanté, conformité et analytique—chacun avec son authentification, ses cycles de mise à jour et ses contrats de support fournisseur séparés. Chaque système introduit une nouvelle surface d’attaque, un nouveau silo de données et une nouvelle exigence de formation. La charge de maintenance cumulée consomme 60 à 70 % du budget IT, ne laissant presque rien pour l’innovation ou les initiatives stratégiques qui pourraient réellement améliorer les soins et l’efficacité opérationnelle.

    Pression sécurité et conformité

    La santé est l’industrie la plus ciblée par les cyberattaques, avec un coût moyen de violation de 10,93 millions de dollars—le plus élevé de tous les secteurs pendant 13 années consécutives. Les directeurs IT doivent simultanément maintenir le HIPAA, le RGPD, SOC 2, ISO 27001 et les réglementations locales tout en se défendant contre les rançongiciels, le phishing et les menaces internes. Chaque système supplémentaire dans la stack multiplie la surface de conformité, nécessitant des tests de pénétration, scans de vulnérabilité et documentation d’audit séparés pour chaque fournisseur.

    Casse-têtes d’intégration

    Les intégrations point à point entre les systèmes hérités créent un réseau enchevêtré d’API personnalisées, de middleware et de transformations de données qui cassent à chaque mise à jour fournisseur. Les équipes IT santé passent 30 à 40 % de leur temps à maintenir les intégrations plutôt qu’à développer de nouvelles fonctionnalités. Chaque intégration personnalisée coûte 50 000 à 200 000 $ à construire et 15 000 à 50 000 $ par an à maintenir, sans garantie de cohérence des données ou de synchronisation en temps réel entre les systèmes.

    Surcharge de gestion des fournisseurs

    Gérer 6 à 12 relations fournisseurs signifie 6 à 12 négociations de contrats, cycles de renouvellement, processus de suivi des SLA et chemins d’escalade. Chaque fournisseur a des heures de support, temps de réponse et calendriers de mise à jour différents. Lorsque les problèmes couvrent plusieurs systèmes, le rejet de responsabilité entre fournisseurs retarde la résolution tandis que les soins aux patients en souffrent. La consolidation des fournisseurs est un impératif stratégique, mais les risques de migration et les préoccupations de portabilité des données créent une paralysie décisionnelle.

    Pénurie de talents IT

    L’IT santé fait face à une grave pénurie de talents, avec 75 % des organisations signalant des difficultés à recruter du personnel qualifié. Supporter une douzaine de plateformes différentes nécessite une expertise dans de multiples stacks technologiques, bases de données et API spécifiques aux fournisseurs. Des silos de connaissances se forment autour de membres individuels de l’équipe, créant des points de défaillance uniques quand le personnel part. Une plateforme unifiée réduit la surface de compétences et rend l’intégration de nouveaux employés IT considérablement plus rapide.

    Irritants résolus par On-Kare

    Comment On-Kare change le quotidien de directeurs it et rssi

    Plateforme unique remplaçant 6+ outils

    On-Kare consolide DSE, facturation, planification, télésanté, conformité, engagement patient et analytique en une seule plateforme unifiée. Un seul code source, un seul fournisseur, un seul SLA, un seul périmètre de sécurité. Réduisez votre charge de maintenance IT de 60 %, libérez du budget pour les initiatives stratégiques et éliminez la taxe d’intégration qui fragmente les départements IT santé.

    Sécurité certifiée ISO 27001 et SOC 2

    Sécurité de niveau entreprise intégrée, pas ajoutée après coup. Infrastructure certifiée SOC 2 Type II, gestion de la sécurité de l’information conforme ISO 27001, chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit, MFA obligatoire, liste blanche d’IP et RBAC avec permissions au niveau organisation/site/département/praticien. Scan continu des vulnérabilités, tests de pénétration annuels et détection de violations 24h/24 fournissent une défense en profondeur.

    Hub d’interopérabilité FHIR/HL7

    Des connecteurs pré-construits FHIR R4/R5, HL7 v2 et DICOM s’intègrent avec plus de 200 systèmes externes incluant les DSE hospitaliers, réseaux de laboratoire, archives d’imagerie, systèmes de pharmacie et échanges de santé gouvernementaux. Un hub d’intégration centralisé avec tableau de bord de surveillance remplace les connexions point à point fragiles, réduisant les coûts d’intégration de 50 % et l’effort de maintenance de 70 %.

    SSO, RBAC et gestion des identités

    L’authentification unique via SAML 2.0 et OIDC s’intègre avec Active Directory, Okta, Azure AD et d’autres fournisseurs d’identité d’entreprise. Le contrôle d’accès basé sur les rôles granulaire applique les principes du moindre privilège sur l’ensemble de la plateforme. Le provisionnement et déprovisionnement automatique des utilisateurs via SCIM éliminent la gestion manuelle des comptes et les risques d’accès orphelins.

    SLA de disponibilité 99,9 % et surveillance

    SLA entreprise garantissant 99,9 % de disponibilité avec tableaux de bord d’état en temps réel, basculement automatique et redondance géographique. La surveillance proactive détecte la dégradation des performances avant que les utilisateurs ne soient affectés. Gestion de compte technique dédiée pour les clients entreprise avec réponse aux incidents critiques en 1 heure et revues commerciales trimestrielles.

    L’impact d’On-Kare pour directeurs it et rssi

    -60%

    de réduction des tickets de support IT

    0

    zéro incidents de sécurité

    200+

    intégrations pré-construites disponibles

    99.9%

    SLA de disponibilité de la plateforme

    Chaque rôle a sa part de la plateforme

    Les capacités sont conçues rôle par rôle : ce que voit un praticien n'est pas ce que voit la direction, le secrétariat ou le patient.

    Praticiens740
    Direction & gestion de cabinet463
    Patients366
    Finance & facturation316
    Secrétariat & assistants médicaux260
    Conformité & gouvernance11
    Aller plus loin

    Explorez, ne prenez pas notre parole

    Catalogue filtré par rôle

    Parcourez les capacités déjà filtrées pour directeurs it et rssi dans le catalogue de 2 156 capacités.

    Voir les capacités

    Cas d’usage détaillés

    Consultez des parcours complets, étape par étape, construits à partir des mêmes capacités.

    Voir les cas d’usage

    Démonstration guidée

    Demandez une démo centrée sur les workflows de directeurs it et rssi.

    Réserver une démo

    Prêt à transformer votre quotidien ?

    Rejoignez les professionnels de santé qui font confiance à On-Kare

    Ce que chaque métier gagne, concrètement

    Les capacités sont attribuées à un métier principal. Voici des exemples réels tirés du catalogue.

    Praticiens

    740
    • Adolescent Transition Care Manager

      Adolescent Transition Care Manager is the pediatric-to-adult care handoff workspace for general practice and ambulatory clinics.

    • Anesthesia Workflow Management

      Anesthesia Workflow Management is the perioperative control surface that turns a surgical booking into a clinically cleared, operationally ready anesthesia pathway instead of a loose collection of consult notes, lab reminders, and last-minute phone calls.

    Direction & gestion de cabinet

    463
    • Autonomous Care Journey Orchestrator
      IA

      Autonomous Care Journey Orchestrator is the operations and analytics layer that converts a fragmented care pathway into a governed, trackable journey across appointments, exams, education, remote check-ins, and staff follow-up.

    • Autonomous Supply Replenishment
      IA

      Autonomous Supply Replenishment turns clinic consumption analytics into reviewable reorder proposals before care rooms run out of supplies.

    Patients

    366
    • Adherence Gamification with Real Rewards

      Patient-facing adherence module for physiotherapy that turns prescribed rehab behaviors into a governed reward loop.

    • Advance Directives & Living Will Repository

      Advance Directives & Living Will Repository is the governed advance care planning record where a patient stores, updates, revokes, and shares their living will, resuscitation preferences, healthcare proxy, and legally relevant end-of-life instructions with authorized care teams.

    Finance & facturation

    316
    • Medical Debt Prevention Monitor

      Medical Debt Prevention Monitor is the finance-and-access analytics workspace that detects when a patient is moving toward unaffordable care before unpaid balances become a clinical adherence problem.

    • Research Data Export (CDISC-Compatible)

      Research Data Export (CDISC-Compatible) is the governed outbound packaging workflow that turns operational and clinical study data collected in On-Kare into sponsor-ready research datasets without asking site teams to hand-build spreadsheets, remap codes manually, or guess whether a transfer is complete enough for SDTM or downstream ADaM preparation.

    Secrétariat & assistants médicaux

    260
    • Housing Stability Risk Score

      Housing Stability Risk Score identifies patients whose care continuity is at risk because their living situation, address reliability, communication access, or recent displacement pattern makes follow-up difficult.

    • Intelligent Medical IVR with Intent Routing

      Intelligent Medical IVR with Intent Routing is the inbound access layer that turns a raw phone call into a safe, structured clinic action before a front-desk team is forced to pick up blind.

    Conformité & gouvernance

    11
    • Clinical Pathway Compliance Dashboard

      The Clinical Pathway Compliance Dashboard turns On-Kare's structured workflow data into operational evidence for pathway adherence, quality improvement, and accreditation.

    • AI Model Governance and Explainability Framework
      IA

      The AI Model Governance and Explainability Framework gives On-Kare a controlled operating layer for any machine-learning model used in clinical or operational workflows.

    2 156 capacités cliniques et opérationnelles. Une seule plateforme.

    8 domaines métier, 25 spécialités, 7 cadres de soin et 343 capacités augmentées par l'IA — sans multiplier les logiciels.

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